Livraison et retours
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Livraison internationale
- Belgique, Suisse, Luxembourg : 5 à 7 jours
- Reste du monde : 7 à 14 jours
- Frais selon destination (calculés au checkout)
Retours
- 14 jours à réception pour retourner ton sac, dans son état d'origine et non utilisé
- Gratuit en France métropolitaine (étiquette prépayée fournie sur demande)
- À charge du client à l'international
- Initier un retour : écrire à contact@olane.fr
Garantie
Tous les sacs Olane sont garantis 1 an contre les défauts de fabrication. La garantie ne couvre pas l'usure normale, les dommages liés à un usage inadapté ou les modifications.
En cas de défaut : nous écrire avec une photo à contact@olane.fr. Échange ou remboursement selon ta préférence.
Pour les conditions générales de vente détaillées, voir CGV et Politique de retours.